Ano, nepoužité vlasy je možné zdarma vyměnit. Stačí vyplnit formulář (ke stažení zde), který spolu se scanem faktury a vlasy v originálním balení odešlete na naši adresu.
Jak zpracováváme Vaše osobní údaje se dozvíte zde.
V současnosti oficiálně doručujeme jen na Slovensko, ovšem v případě zájmu se lze individuálně domluvit i na doručení po EU.
Pro odstranění pásků je nutné použít odstraňovače k tomu určené, které spoj rozlepí a pak je možné pásky šetrně odstranit tak, že nedojde k vytrhání vašich vlastních vlasů. Nedoporučujeme pásky odstraňovat něčím jiným.
PPL doručuje klientovi zpravidla další den po převzetí zásilky od nás. Pokud vás kurýr nezastihne, nechá zásilku na nejbližším PPL parcelshopu.