Zásilky odesíláme prostřednictvím kurýrní služby PPL. Ta vás bude informovat o čase doručení smskou.
Ano, vlasy si můžete prohlédnout a vybrat na naší provozovně na Praze 6, kde vám se vším rádi poradíme.
PPL doručuje klientovi zpravidla další den po převzetí zásilky od nás. Pokud vás kurýr nezastihne, nechá zásilku na nejbližším PPL parcelshopu.
Ano, nepoužité vlasy je možné zdarma vyměnit. Stačí vyplnit formulář (ke stažení zde), který spolu se scanem faktury a vlasy v originálním balení odešlete na naši adresu.
V současnosti oficiálně doručujeme jen na Slovensko, ovšem v případě zájmu se lze individuálně domluvit i na doručení po EU.